Yuva Haryana : हरियाणा के नए कार्यवाहक डीजीपी ओपी सिंह पुलिस सिस्टम को बेहतर बनाने के लिए एक्टिव मोड में दिखाई दे रहे हैं। दरअसल, उन्होंने हरियाणा पुलिस के एसएचओ से लेकर आईजी, एडीजी रेंज तक के सभी अधिकारियों को सख्त आदेश जारी किए है।
ओपी सिंह ने इस संदेश के जरिए पुलिस वालों को पब्लिक डीलिंग का पूरा तरीका बताया है।
साथ ही चेतावनी दी है कि अगर किसी पुलिसकर्मी को पब्लिक डीलिंग की अक्ल ही नहीं है तो उसे थाना-चौकी से दूर करके और कोई काम दें। बढ़ई को हलवाई का काम देने में कोई बुद्धिमानी नहीं है, क्योंकि सरकारी दफ्तर जनता के पैसे से बना है और यह उनकी सहायता के लिए है।
डीजीपी ओपी सिंह की तरफ से जारी संदेश में कहा गया है कि पुलिस अधिकारियों को अपनी पब्लिक डीलिंग को एक फाइन आर्ट की तरह विकसित करना चाहिए, जिसका संबंध ऑफिस के माहौल, व्यवहार और प्रबंधन क्षमता से है।
पढ़िए पूरा संदेश
पुलिस महानिदेशक का यह भी कहना है कि अफसर अपने ऑफिस का टेबल छोटा रखें, तौलिए का इस्तेमाल न करें और विजिटर्स को समान स्तर की कुर्सी पर बैठाएं।
जिन थानों या दफ्तरों में कॉन्फ्रेंस हॉल नहीं है, वहां विजिटर्स रूम बनाया जाए, जिसमें साहित्यकार प्रेमचंद, दिनकर, रेणु की किताबें रखी जाएं और एक प्रशिक्षित कर्मी आगंतुकों से विनम्रता से बात करे।
साथ ही उन्होंने यह भी कहा है कि शिकायतकर्ता को सुनते समय मोबाइल दूर रखें, उनकी बात ध्यान से सुनें और एक सप्ताह में तीन में से कोई एक कार्रवाई अवश्य करें। इसमें मुकदमा दर्ज करें, सिविल शिकायत सीएम विंडो में डालें या झूठी शिकायत पर चेतावनी दें।
